探碼網絡大數據之網絡輿情方案解析

什么是網絡輿情

“網絡輿情是以網絡為載體,以事件為核心,廣大網民情感、態度、意見、觀點的表達、傳播與互動,以及后續影響力的集合。”一個好的輿情可以樹立積極向上的形象,而一個壞的輿情則能讓你辛辛苦苦積累起來的形象瞬間崩塌,成為眾矢之的,例如:關于某東CEO“性侵”事件,一天內蒸發了142億,且個人形象收到嚴重的影響。

負面輿情的危害

輿情事件的產生及發酵,都會引發網絡輿論對相關事件多方面的解讀與關注,輿論的焦點在此過程中也不斷演變,尤其是網民的觀點發生偏移后所引發的次生輿情,往往還在多個場域中進行傳播,擴大了相關事件的負面影響。

  • 負面輿情會危害企業形象,使得企業辛苦建立起來的品牌效應短時間內崩塌,導致公司銷售和競爭力的下降,對企業的發展造成嚴重影響。
  • 負面輿情會危害政府的權威性和公信力,容易造成信任危機。新媒體作為公共信息傳播技術平臺,如果不加監控,很容易成為不法分子和激進輿論傳播陣地。
  • 負面輿情會致使個人人設崩塌,對輿情受害者不論是心里還是生活都產生巨大的影響。特別是對公眾人物的影響最為明顯。
為了針對泛濫的網絡輿情我們需要采取正確的應對措施,特別是對企業和政府對公眾形象要求及嚴的組織。

現在市場上常用的針對網絡輿情的處理方式多為:與“輿情監控系統”服務商進行合作讓他們提供更為專業的解決方案,此種方式效果好,成本也相對低,將輿情做到可控也能極大的減低了負面輿情的危害。

探碼科技作為成都本土專業的DaaS服務商(數據即服務)基于web網絡數據采集技術的深入研究與開發,我們推出探碼網絡數據采集系統(以下簡稱探碼網絡輿情采集系統),在輿情數據采集這塊,該系統實現了在大數據時代下能讓企業、政府能快速、全面、高效的應對輿情事件。

探碼網絡輿情采集

功能特點

探碼網絡數據采集系統采用探碼科技自主研發的網絡大數據采集技術,利用大數據智能采集、分析挖掘和搜索引擎技術,對互聯網數據做到7*24小時全范圍的自動采集、同是對多元異構的數據做到了統一的格式處理使這些數據可分析、可量化使輿情分析工作更為及時、準確。作為高端的輿情監控系統我們做到了以下幾點,如圖:

全面快速的數據抓取

  • 監測范圍覆蓋各大綜合論壇、新聞門戶、知識問答、主流自媒體網站和社交平臺等各類媒體類型。
  • 我們熟知各類主流數據公開網站的架構,能在較短時間內做到快速實時的數據采集。

快速準確的數據篩選

探碼網絡輿情采集系統采用成熟的ETL技術,根據客戶需求快速篩選出所需爬取網站可用的數據,并將其封裝存儲并使用數據映射技術,極大的縮短的了數據篩選的時間。

多維度智能化的數據處理

探碼網絡輿情采集系統,通過自主研發的智能網絡爬蟲設置,實現了對網頁數據的高質量的實施抓取。

  • 基于機器學習的垃圾過濾機制,可自動過濾廣告水貼的無效,垃圾確保采集的數據質量。
  • 根據用戶設定的關鍵詞制動提取復雜頁面中的標題、內容等信息、并自動追蹤網頁的回復情況做到最全最及時的內容提取。
  • 根據抓取內容的匹配程度,確定去重級別,自動實時去重,在減輕人工去重的繁瑣時機器化的去重設置,確保了數據的唯一性。
  • 我們改變了以往單調的表格存放,把數據存儲在更為可視化的界面中,用戶能直觀的看到數據,同時在搜索方面我們提供了智能的語義檢索機制,使用戶能快速找到想要的。

實時監測,及時預警

  • 輿情系統具備實時的數據采集能力,探碼網絡輿情采集系統做到了7*24小時的數據采集能力,我們的爬蟲全天候的為你服務。
  • 利用數據挖掘技術當發現同類型用戶監測的詞后我們會在短時間對數據進行采集、處理并將最終的采集報告發送給用戶。
  • 探碼網絡輿情采集系統根據客戶行業提供相關日報、周報、月報,方便客戶對不同時段的重點和熱點進行把握。

探碼自主研發的網絡采集系統不僅在“輿情監控”中應用效果好,且在金融文化教育政府方面已發揮出色的作用。

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